為提高出租車服務質量，塑造良好的城市“窗口”行業形象，滿足市民需要，爭創文明城市，根據上級要求，現就加強出租車管理有關工作通知如下：

一、出租車駕駛員必持出租車駕駛員從業資格證上崗，嚴禁無從業資格人員從事出租車營運。出租車駕駛員駕駛出租車營運時，須將電子顯示屏調至顯示當班司機信息的服務監督卡，實行人證卡相符，不得使用他人服務監督卡，自覺接受市民監督。

二、嚴禁出租車強行拼客（未經客人允許不得搭乘他人）、拒載、故意繞道、不使用計價器等違規行為。

三、出租車從業人員必須遵守職業道德和社會公德，用語文明，服務規范，遵章守紀。

四、出租車必須保持車況完好、衛生清潔、車內物品擺放整齊、保持座套干凈整潔（每月座套換洗不得少于4次）；保持出租車車內智能監控系統的正常安放連接，不得關閉、遮擋或移動出租車智能監控顯示屏及攝像頭。

五、嚴禁出租車闖紅燈、亂停靠、亂掉頭、亂鳴號、駕駛時撥打接聽手機、營運時吸煙嚼檳榔、行經人行橫道不避讓行人、超速行駛、不系或虛系安全帶等道路交通安全違法行為或不文明行為。

從(cong)2020年6月1日起，吉首出租車(che)監管(guan)部門將加大對出租車(che)營(ying)運(yun)市場監管(guan)檢(jian)查力度，對損(sun)害(hai)群眾利(li)益(yi)現象(xiang)突出的違規經(jing)營(ying)行(xing)為(wei)進(jin)行(xing)嚴(yan)厲查處，從(cong)嚴(yan)處理；查實年度內3次以上違規經(jing)營(ying)行(xing)為(wei)的一(yi)律停業整頓；同時，歡迎(ying)社會各(ge)界(jie)對出租車(che)行(xing)業服務質量進(jin)行(xing)監督。投(tou)訴舉報電話，8512200。